老有所為 ▏燕達銀發志愿者團隊，最美的“夕陽紅”

作者：上傳日期：2022-05-21

在燕達金色年華健康養護中心里，按照“ 有愛心、有能力、肯奉獻”的原則，組建了一支由20多位老人參加的特殊的“銀發志愿者”服務團隊，平均年齡72歲，最大年齡88歲，這些志愿者大多是有著40多年黨齡的老共產黨員。退休前，他們曾是教師、校長、國家機關領導干部，也有普通工人和技術人員。

他們的口號是：“點燃一片希望，奉獻一份愛心”，雖已是花甲耄耋老人，但卻是燕達一支獨領風騷的志愿者服務團隊。他們為有需要的老人送服務、送溫暖、送陪伴，秉承獨特又暖心的理念，提供花樣翻新的服務。他們的身影是燕達一道靚麗的風景線，被在住老人津津樂道，也為銀發志愿者服務注入了新活力。

“送服務” 面面俱到

在日常生活中，銀發志愿者們經常會為老人提供各種貼心、具體的幫助?！皠⒔?，今天您打算干什么呀？” 11號樓87歲的劉奶奶緊緊拉著志愿者吳玉蘭的手，有點不好意思：“ 我這幾天嘴里沒味兒，吃啥都不香，老想吃咸菜。您能不能帶我去趟物美超市?” 吳玉蘭笑呵呵地說：“瞧您這輩子，苦日子還沒過夠??？這好辦，咱們現在就去，超市里咸菜的品種多著呢! ”?

紀桂芳和徐洪濱兩位志愿者經常在園區里例行巡視，巡視過程中，如果看到老人有忘記戴口罩、亂扔垃圾等不文明行為，他們會委婉勸阻，保證園區整體工作井然有序，環境干凈整潔。

“ 老哥哥，您沒事吧？” 俞晉明和辛敬芬在巡視中，看到一位老人在步道上行走時，突然打了個趔趄，兩人快步向前攙扶老人、詢問情況，并立刻按下緊急呼叫系統，醫生、護士立馬前來處置，幸好老人沒有大礙。

贈人玫瑰，手有余香。正如志愿者張旭明所說：“ 我們老年人作為志愿者積極參與社會活動，為其他老人提供力所能及的幫助，不僅有利于調節身心，防止抑郁，還能增強對外界的好奇心，讓人充滿自信，用更加飽滿的熱情去擁抱生活?！?

“送溫暖”培育自信

近期，劉奶奶視力下降、幾近失明，還有一些基礎性疾病，腰挺不直，外出用餐、購物十分不便，心情煩悶。同齡人更有話題，也更了解對方的想法，為了更好地疏解劉奶奶的情緒，所以工作人員請志愿者紀桂芳和陳玉華來幫忙疏導。紀奶奶和陳奶奶得知消息后，便來到劉奶奶家里，親切地和劉奶奶商量“ 劉姐，今兒天氣真好，我們陪您去曬曬太陽、聊聊天好不好?” 劉奶奶同意后，她們便扶著劉奶奶來到景觀河畔翡翠島的亭子里，感受著風和陽光，促膝談心，疏解劉奶奶煩悶的心情。幾周下來，通過和同齡的志愿者多次暢聊，劉奶奶心中的煩悶得到了緩解，人也逐漸開朗起來，對晚年美好生活充滿信心。

劉奶奶還特地來到燕達志愿者服務臺，向志愿者和工作人員表達了她心中的謝意：“感謝您們對我的幫助，我現在心情好多了。前兩天，孩子們從國外給我來電話，也察覺到我想法和心情的轉變，讓我感謝您們的開導和關心?！?

志愿者肖貝琳把志愿服務當作是一件快樂的事情，她常常說：“我只要能走得動，只要志愿工作需要，我就會去服務?！?

一個晴朗的上午，志愿者徐洪濱正在服務臺值班，兩位白發蒼蒼的奶奶相互攙扶著，眉頭緊鎖，嘴里喃喃地說：“ 我們兩個特別想吃美樂思?！毙炷棠桃彩且汇?，隨口問道：什么是“美樂思” ? 兩位奶奶搶著說“院子里的蛋糕吃膩了，我們要買的美樂思是一種蛋糕，但不知道去哪兒買，您能不能幫幫我們??？”

徐奶奶尋思了一下：“ 我有辦法。我們可以在網上點外賣！” 兩個人面露驚喜：“ 真的嗎？那太好了，請你幫忙買一下吧！” 徐奶奶掏出手機，熟練地下了單“ 半個小時以后蛋糕就能送到。你們在這里聊聊天，等一等!” 大約半小時后，徐奶奶就接到了送貨電話“ 外賣已送到燕達南門，請來領取?！?

看到蛋糕，兩位奶奶眉開眼笑，感謝的話說了一籮筐。徐奶奶心里也感慨頗多：“我們在平凡的志愿服務中閃光，得到認可，把這種奉獻的精神不斷發揚光大，是我們一直追求的目標。通過志愿活動把溫暖傳遞給他人，也同樣溫暖了自己。在燕達，我們老有所為、老有所樂，重新定位自我角色，重拾自信與自尊，找回了生命的意義和價值?！?

“送陪伴”微笑嫣然

錢奶奶今年86歲，獨身一人，患有輕度抑郁，經常會心情低落，但性格倔強的她有事不愿求人，實際上她自己也沒有意識到，疏解心理障礙的重要性。

今年80歲的陳云奶奶，是個善于動腦又特別負責的志愿者。她琢磨了一些積極有效的方法來疏解錢奶奶，每周都會固定幾次陪錢奶奶聊天、彈鋼琴、打乒乓球、看電影等，目的就是讓錢奶奶笑起來，笑得酣暢。

此外，陳云奶奶還費盡心思、變著花樣帶錢奶奶參加各種活動，鼓勵她多交朋友。她告訴錢奶奶：“如果您能每天喊十遍‘我今天很快樂! ’，您會發現心里有一種不可思議的力量，很管用?！卞X奶奶很聽勸，常常喊：“我今天很快樂!”經過陳云奶奶兩個多月的不懈努力，錢奶奶眉頭舒展了，嘴角也翹了起來。

燕達銀發志愿者們認為，用陪伴和幫助換來老人們的微笑是對他們最高的褒獎，而家屬們的認同是對他們最珍貴的回饋。

“送公益” 提倡奉獻

燕達組織開展的公益活動多種多樣，銀發志愿者團隊的建設不僅讓老人們“老有所為”，也體現了企業助人為樂，關心公益事業，勇于承擔社會責任和為社會無私奉獻的精神。燕達銀發志愿者參與的公益活動包括：協助大型活動現場維護秩序，整理圖書館的書報雜志，每月“生日會”幫忙給老人送蛋糕、送祝福，宣傳黨的方針政策，參與發放“ 世界環境日”宣傳冊，帶頭繡黨旗……不僅給大家留下了美好印象，也為企業贏得了良好聲譽。

燕達銀發志愿者們把一件件不起眼的小事做好、做精，為同齡的老人送去了溫暖和關愛?！翱赡芤驗榇蠹叶际抢先?，沒有代溝，沒有隔閡，渴望交流，而我也能從我們這一輩人的角度來看待問題，所以我這個志愿者說話、做事有針對性，效果會出人意料的好?！?志愿者柴金峰自豪地說著。志愿者柴金峰今年88歲，性格開朗、樂于助人，每次身穿志愿者服裝，看到胳膊上“志愿者”三個紅字，內心的自豪感油然而生，認為做志愿服務是一件很有儀式感的事，一定要做好。

“穿上紅白相間的馬甲，我就是光榮的志愿者，一心只想做好志愿服務?！苯衲?4歲的鄭世芳是銀發志愿者隊伍中一員，園區內時常能看到她熱心服務的身影。她擅長講笑話，喜歡用這種別樣的方式給老人做心理疏導，幫助他們消除孤獨、化解焦慮，她把自己的方法稱為“愛心話療”。春節期間，她和幾個志愿者用“愛心話療”，讓因為疫情不能回家團聚的老人開懷大笑、心情舒暢。她用自己的實際行動，踐行了志愿者的無私奉獻，別人為她的行為點贊，而她總是回應“沒什么，我們都是志愿者?！?/span>